Salud Para La Gente está aquí para ti. Estamos ABIERTOS. Por favor, llame (831) 728-0222 Para una cita.
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Los pacientes

Descubra nuestro compromiso con su salud y bienestar

Atención Centrada en el Paciente

At Salud Para La Gente (Salud) buscamos la excelencia en todo lo que hacemos. Es por eso que la gente elige venir a Salud. Nuestros pacientes confían en la atención que reciben aquí. Saben que nuestro equipo es atento y calificado.

Todos merecen atención médica de calidad

Ya sea Paola, que quería saber más sobre su diabetes. O Andrea, que tenía problemas para obtener los medicamentos para el cáncer que necesitaba. O Edgar, que necesitaba tratamiento para una enfermedad de la piel antes de poder regresar a un refugio para hombres. O la familia Gonzales, que no tenía seguro y necesitaba atención especial para su hija de ocho años que tiene convulsiones. Todos merecen una atención médica de calidad.

No importa quién sea, de dónde venga, lo que gane, el aspecto de su familia o la cantidad de educación que tenga, ese es nuestro compromiso con usted.

Preguntas más frecuentes

Preguntas de cita

¿Necesito una cita?

Si es una emergencia, llame al 911 de inmediato. Pero si tiene otros problemas de salud, siempre es mejor obtener una cita. Solo llama (831) 728-0222. Es posible que pueda venir el mismo día.

¿Cómo hago una cita?

Es fácil. Solo llama (831) 728-0222 para hacer una cita. Puede recibir atención en cualquiera de nuestras cinco clínicas o seis centros de salud escolares.

¿A qué hora necesito llegar para mi cita?

Intenta llegar 15 minutos antes. Eso le dará tiempo para completar los formularios necesarios.

¿Qué sucede si no puedo completar los formularios?

En Salud, podemos ayudarlo a completar los formularios necesarios. Solo pregúntanos. Estamos contentos de ayudarlo.

¿Qué necesito llevar a mi cita?

Es una buena idea traer:

  • Su tarjeta de seguro o comprobante de seguro, si tiene seguro.
  • Cualquier medicamento que tomes.

¿Qué pasa si no tengo seguro o dinero para pagar?

  • Si no tiene seguro de salud, asegúrese de informarnos. Podemos ayudarlo a aplicar.
  • Incluso si no puede pagar, no será rechazado.

¿Qué puedo esperar de Salud?

Prometemos tratarte con respeto y amabilidad. Aprenda más sobre su paciente derechos y responsabilidades.

¿Cuáles son mis derechos de paciente?

Sobre todo, tiene derecho a ser tratado con respeto y amabilidad. Puedes leer todos tus derechos y responsabilidades en línea. También puede obtener una copia de sus derechos en cualquiera de nuestras clínicas.

Preguntas de servicios

¿Qué asistencia sanitaria puedo obtener de Salud?

En Salud, puedes obtener el servicios y la atención que necesita bajo un mismo techo, desde atención médica familiar hasta atención dental y más. Puede conocer toda nuestra salud y bienestar. servicios.

¿Qué servicios puedo obtener en Salud?

Salud ofrece una gama de servicios de salud serviciosque incluyen:

  • Cuidado de salud familiar
  • Atención pediátrica
  • Cuidado Dental
  • Vision Care
  • Bienestar y asesoramiento
  • Atención especializada

¿Necesito vivir cerca de una clínica de Salud para recibir servicios de salud?

No. En Salud, servimos a todos, sin importar de dónde eres o dónde vives actualmente.

¿Necesito una referencia médica para recibir atención médica en Salud?

No. No necesita una referencia médica para ser atendido en nuestras clínicas.

¿Qué es la atención especializada?

Una vez que sea paciente de Salud, puede obtener atención especializada como ayuda con dolor de espalda y problemas de la piel.

¿Cómo cuida Salud los registros médicos?

En Salud, sabemos lo importante que es su privacidad. Estamos comprometidos a mantener sus registros privados. Mantenemos estos registros para que podamos:

  • Brindarle atención médica de calidad.
  • Obtenga pagos por los servicios que le brindamos a través de su plan de atención médica.
  • Asegúrese de cumplir con los estándares de atención exigidos por la ley.

Por ley, debemos:

  • Asegúrese de proteger sus registros médicos.
  • Decirle cómo planeamos mantener sus registros seguros.
  • Informarle de inmediato si su información protegida se ha compartido por error.

Puedes leer todo sobre esto en nuestra clínica Aviso de prácticas de privacidad . Le informa cómo Salud puede usar y compartir sus registros. También le informa sobre sus derechos y nuestras responsabilidades y cómo puede contactarnos para obtener más información.

Si tiene alguna pregunta sobre Salud's Aviso de prácticas de privacidad , por favor llame a nuestro Oficial de Privacidad al (831) 707-2766.

Preguntas del personal / proveedor

¿Con quién hablo acerca de elegir un médico?

Cuando usted llama (831) 728-0222, nuestro representante de acceso al paciente hablará con usted sobre cómo elegir al médico de su familia. ¡Tienes muchos para elegir! Aquí está un lista de esas personas dedicadas que trabajan aquí en Salud.

¿Quiénes forman parte del equipo de Salud?

En Salud, será atendido por un equipo de personas dedicadas a su salud y bienestar. Conozca más sobre nuestro .

Preguntas de pago

¿Qué copagos puedo esperar?

Depende de su seguro.

  • Si tiene un copago, puede pagar con efectivo, cheque, tarjeta de débito o tarjeta de crédito.

Si no tiene seguro de salud:

  • Podemos ayudarlo a solicitar un seguro si califica.
  • O puede pagar en una escala móvil de tarifas.

Si paga en una escala móvil de tarifas:

  • Su visita médica puede costar entre $ 20 y $ 80.
  • Su visita dental de rutina puede costar entre $ 40 y $ 60.

¿Puede Salud ayudarme a pagar la atención que necesito?

  • Le brindaremos nuestros servicios, tanto si puede pagar como si no.
  • Salud lo ayudará a solicitar un seguro de salud.
  • Podemos vincularlo con la ayuda que necesita.
  • Si no podemos encontrar un programa para usted, tenemos una escala móvil de tarifas.

¿A quién llamo si tengo una pregunta de facturación? ¿Qué pasa si necesito hacer un pago?

Llame a nuestra línea de facturación al (831) 707-2755.

Preguntas de seguro

¿Qué tipo de seguro acepta Salud?

Aceptamos estos planes de seguro médico:

  • Médico
  • Medicare
  • Covered California
  • Niños sanos
  • La mayoría de los planes de seguro PPO privados, que incluyen:
    • Aetna - Coventry Health Care
    • Anthem Blue Cross
    • Escudo Azul de CA
    • Alianza de California Central para la Salud (CCAH)
    • Cigna
    • Health Net
    • Physicians Medical Group (PMG), también conocido como Dignity Health Medical Group
    • United Healthcare / Tricare
    • Cultivadores occidentales / Pináculo

Seguro dental que aceptamos:

  • Medi-Cal (Denti-Cal)
  • Delta Dental
  • Pacific Union Dental
  • Productores / Pináculos occidentales

Seguro de cuidado de la vista que aceptamos:

  • Médico
  • Medicare
  • VSP

¿Qué sucede si tengo un seguro de salud HMO?

Salud solo acepta planes PPO.

¿Qué pasa si no tengo seguro?

No necesita tener seguro para venir a Salud. Si desea obtener un seguro de salud, podemos ayudarlo a solicitarlo.

Quiero solicitar un seguro. ¿Qué debo hacer?

Llamenos al (831) 728-0222. Dígale a nuestro representante de acceso al paciente que desea solicitar un seguro de salud. Obtendrá una cita para venir a aplicar.

¿Qué formularios o información necesito para solicitar un seguro?

Cuando venga a presentar su solicitud, por favor traiga:

  • Los talones de cheques por un mes completo para cualquier miembro de la familia mayor de 19 años. O una copia de sus últimos formularios de impuestos.
  • Las tarjetas de seguro social para cualquier persona en su hogar que desee presentar una solicitud.
  • Certificados de nacimiento o pasaportes para cualquier persona de su familia nacida en los Estados Unidos. O las Tarjetas de Residencia Permanente para los nacidos en México o en otro país.
  • Prueba de que vives en el condado de Santa Cruz o el condado de Monterey. Esto podría ser una factura telefónica o una factura de gas y electricidad. También puede traer una carta con una dirección que tenga menos de 45 días.

Preguntas de apoyo financiero

¿Qué otro tipo de apoyo puede ayudar Salud?

  • Podemos darle información sobre los recursos de transporte, para que pueda asistir a sus citas.
  • Podemos darle referencias a otras agencias comunitarias para ayudar a su familia a mantenerse saludable.
  • Podemos ayudarlo a solicitar CalFresh para que pueda obtener dinero extra para alimentos.
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